Beschwerde lesen

Ich habe heute (15.01.2014) um 20:33 Uhr unter anderem Tortelloni "mit feiner Ricotta-Spinatfüllung" von der Marke "Fior di Pasta" gekauft.

Nachdem ich sie gemäß der Anleitung in einer Brühe habe kochen lassen, kam mir beim Probieren ein eigenartig chemischer Geschmack auf. Dass es nicht am Brühpulver liegen konnte, ließ sich sofort leicht nachprüfen, weil ich noch andere Suppennudeln aus Ihrem Sortiment mitgekocht habe, die vortrefflich geschmeckt haben.

Auch jetzt noch (ca. 1.5 Stunden nach dem Probieren dieser Tortellini) habe ich diesen eigenartigen Nachgeschmack im Mund. Ich habe feststellen müssen, dass beim Öffnen der Tortelloni die Füllung ebenso riecht.

Ich habe sie vorsichtshalber auf ungenießbar eingestuft und aussortiert, würde aber unbedingt Ihren Rat erbitten, wie nun weiter zu verfahren ist (Ersatz, Entschädigung, etc.)