Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 1010 Views | 27.01.2014 | 13:05 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5139673

Hermes Germany GmbH (Hannover)

Zustellung konnte heute nicht erfolgen

Bestell-/Kundennummer: 73022118991038

Dieser Text steht in meinr Sendungsverfolgung:

  • 27.01.2014, 08:44:15 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
  • 27.01.2014, 08:14:30 Uhr: Die Zustellung konnte heute nicht erfolgen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen.
  • 25.01.2014, 09:54:03 Uhr: Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
  • 25.01.2014, 04:10:33 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hannover eingetroffen.

    Nun frage ich mcih, weshalb die Zustellung angeblich heute nicht möglich gewesen seir? Obwohl ich den ganzen Tag anwesend war und niemand geklingelt hat. Auch wenn ich nicht anwesend gewesen wäre, hätten Nachbarn wie vor eienr Woche, ein ebenfalls durch Hermes zugestelltes Paket, angenommen.

    Wo ist jetzt nun mein Paket wenn es jetzt angeblich wieder in der Zustellung ist? ßKann ich also noch heute damit rechnen oder nicht?
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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Paketzustellung noch heute!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.01.2014 | 14:20
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Hallo ReclaBoxler-5139673,

wir bitten sehr herzlich um Entschuldigung für die fehlerhafte Anzeige in unserer Online Sendungsverfolgung.

Ihre Sendung befindet sich heute auf dem Weg zu Ihnen.

Ihr Hermes Kundenservice

socialmedia spider monkey hermes-europe.de

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Kommentare und Trackbacks (1)


31.01.2014 | 07:43
von ReclaBoxler-5139673 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Paket kam noch am selben Tag um 17 Uhr.




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