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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 264 Views | 29.01.2014 | 15:27 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9419863

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Paketbenachrichtigung "blanko" eingeworfen

Ein DPD-Auslieferungsfahrer versuchte heute in meiner Abwesenheit eine Sendung zuzustellen.

BILDER
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1 Bild

Ich fand in meinem Briefkasten eine DPD-Benachrichtigungskarte vor, welche komplett blanko ist. Weder Sendungsnummer, noch ein Hinweis über Abgabe bei Nachbarn oder erneuter Zustellversuch.

Ich habe praktisch keinerlei Daten um nachvollziehen zu können, wo sich die Sendung nun befinden könnte.

Dieses Verhalten des Auslieferungsfahrers lässt zu wünschen übrig.

Was passiert nun mit der Sendung?

Anbei ein Scan von der Benachrichtigungskarte (Rückseite ebenfalls blanko)!

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Klärung des Sachverhaltes


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.01.2014 | 09:17
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Kommunikation

DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag, 8-18 Uhr zur Verfügung.

Facebook: www.facebook.com/dpdindeutschland
Twitter: https://twitter.com/dpd_de

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Kommentare und Trackbacks (3)


30.01.2014 | 00:52
von Driver 166 | Regelverstoß melden
Mit der Pin-Nummer unten links können Sie das Paket auf www.neuzustellung.de u. a z.B. auf eine andere Adresse umverfügen oder einen Termin vereinbaren.

09.02.2014 | 10:21
von ReclaBoxler-9419863 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


16.03.2014 | 13:30
von ReclaBoxler-9419863 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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