Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (1)


von Parcelpanic | Regelverstoß melden Hallo,
ich werde mich schwer hüten, aus erfahrungen zu berichten, welchen glauben man solchen unterschriften schenken kann oder was ich von einer 08/15 antwort mit hinweis auf im datenschutz nicht eben als vorzeigeschüler gehandelte netzwerke halte.

zunächst vergessen Sie den DPD. Sie als empfänger sind nicht der kunde des Paketschubservereins, dem der etwas erklären müsste. den part hat ihr versender, dessen kunde Sie sind. das wird spätestens dann klar, wenn man schaut, wer wem die versandkosten in den rachen wirft. Sie dem Versender, der DPD und beide bekommen ihr geld, egal wie die leistung für Sie aussieht? klingt für mich nicht fair.

würde ich vor dem problem stehen, würde ich den versender kontaktieren und ihm berichten, er habe ein problem mit seinem paketdienst, wenn der augenscheinlich unterschrift selbst fertigt. ich würde ihn auffordern ersatz zu schicken, da ich für mein geld keine ware erhalten haben. gäbe es da zweifel, böte ich in jedem fall dem versender an, ihm auf seine kosten eine eidesstaatliche versicherung zukommen lassen zu wollen, ich hätte die ware nicht erhalten und die unterschrift laut ablieferbeleg nicht geleistet zu haben. oft wirkt die kopie z. b. des peronalausweis mit der darauf befindlichen unterschriftenprobe schon wunder.

legen Sie Ihren focus auf den versender. dem sollte an einem zufriedenen kunden liegen. für den paketdienst sind wir empfänger ein lästiges übel auf dem weg ein paket quitt zu werden, scheint es?

viel glück und lassen Sie mich bitte wissen, wie es ausgeht