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Haben am 17.08.2013 eine Kommode bestellt mit der Zusage auf 6 Wochen Lieferzeit. Kaum ein halbes Jahr später ist sie immer noch nicht da!

Man wird von Monat zu Monat vertröstet und mit 10% Gutscheinen abgefertigt.

Heute kommt zu allem noch eine sehr unfreundliche Kundendienstmitarbeiterin, der es nach schnippischen Bemerkungen nicht mal Wert ist, mich ausreden zu lassen und einfach aufzulegen dazu. Auch feste Terminzusagen werden nicht eingehalten und uns wird angeboten, die Bestellung doch zu stornieren, haben ja nicht schon das halbe Wohnzimmer aus der Serie da ist ja die Kommode egal!

So eine Art habe ich noch nie erlebt! Wir ziehen demnächst um und werden uns neu austatten aber sicherlich nicht in diesem Möbelhaus, will ja nicht ein halbes Jahr auf dem Boden sitzen oder schlafen.

Wir als langjährige Kunden sind maßlos enttäuscht!