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287 Views | 05.02.2014 | 14:00 Uhr
geschrieben von Stefan Wiegand
Bestell-/Kundennummer: 9445308776089
Wieder einmal "Empfänger nicht angetroffen, erstmals benachrichtigt".
Wir waren den ganzen Tag zu hause. Es fand sich natürlich auch keine Benachrichtigung im Briefkasten.
Offensichtlich hatte der Fahrer wieder einmal keine Lust zu klingeln. Weg zu weit?
Bin gespannt, ob das noch etwas wird.
Meine Forderung an DPD iloxx eService GmbH:
Auslieferung. Zumindest sollten die Fahrer nicht lügen ("Empfänger nicht angetroffen, erstmals benachrichtigt").
ofortantwort
11.02.2014 | 11:43
Firmen-Antwort von:
DPD iloxx eService GmbH
Abteilung: Marketing
Guten Tag Herr Wiegand,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Wir haben eine erneute Zustellung an Sie veranlasst und Ihre Information bezüglich der Lieferung an unseren Partner DPD weitergleitet.
Laut unserem Tracking wurde das Paket bereits Zugestellt.
Sollte es dennoch zu schwierigkeiten gekommen sein, bitte ich Sie uns dies mitzuteilen.
Vielen Dank
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