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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 357 Views | 11.02.2014 | 10:48 Uhr
geschrieben von Patrickst

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes will erstattetes Geld zurück!

Ich habe am 25.12.13 ein Paket im Hermes Paket Shop (Tankstelle) abgegeben was daraufhin verloren ging. Nach etlichen Telefonaten und Aufwand hat Hermes mir den Wert des Inhaltes (Neues Hemd 40€) erstattet. Am Wochenende kam dann ein Brief das Paket sei wieder aufgetaucht und ich solle doch die 40€ zurücküberweisen!

In der zwischenzeit habe ich mir allerdings das Hemd anderweitig besorgt! für mehr Geld! und die Fristen vom eBay Verkäufer sind auch längst abgelaufen! ich werde bestimmt nicht noch mehr Zeit und Kraft in diese Sache stecken!

Ich bitte um Stellungnahme!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Verzicht auf Rückzahlung!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.02.2014 | 11:03
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

sehr geehrter Kunde,

es freut uns, dass Sie die Reclaboxbeschwerde als gelöst gekennzeichnet haben.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Woche.

Beste Grüsse

Ihr Hermeskundenservice

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


11.02.2014 | 10:52
von Patrickst gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


11.02.2014 | 10:52
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Hermes. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Hermes aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Hermes. Regelverstoß |

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