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Hermes:
Lagernd auf Kundenwunsch
HERMES Einrichtungs Service:
Abholung der Pakete mehrmals nicht erfolgt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 73710
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281 Views | 12.02.2014 | 11:55 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Wo wurde das Paket zugestellt?
Bestell-/Kundennummer: 01030114838069
Hallo,
SCHLAGWORTE
laut dem Empfänger wurde diese Sendung weder bei ihm, noch bei einem Nachbarn abgegeben! Aber laut Sendungsverfolgung zugestellt! Wer hat sie wo entgegen genommen?
Sendungsverlauf im Detail
DatumUhrzeitStatus 06.02.2014 14:32:15 Die Sendung wurde zugestellt. 06. 02. 2014 09:54:39 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 06. 02. 2014 09:41:50 Der Empfänger wurde zum 1. Mal nicht angetroffen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. 05. 02. 2014 11:34:39 Der Empfänger wurde nicht angetroffen. 05. 02. 2014 10:27:51 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 05. 02. 2014 00:33:03 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hagen eingetroffen. 04. 02. 2014 07:05:15 Die Sendung wurde im Hermes West-HUB sortiert. 03. 02. 2014 20:18:58 Die Retoure befindet sich in der Hermes Niederlassung Koblenz. 03. 02. 2014 14:31:33 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. 01. 02. 2014 10:11:15 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen. 30. 01. 2014 17:43:57 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
ofortantwort12.02.2014 | 12:09
Abteilung: Kundenservice
Hallo Herr Bohr,
es tut uns sehr leid, dass der Empfänger Ihre Sendung noch nicht erhalten hat. Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.
Wie bereits per E-Mail mitgeteilt, wird der Zusteller befragt. Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, sobald uns eine Rückmeldung vorliegt.
Ihr Hermes Kundenservice
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