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Höffner:
Keine Lieferung!
Höffner:
Fehlende Rechnung
Höffner:
Defekt Kommode Linke Seite gelöst
|
269 Views | 19.02.2014 | 11:21 Uhr
Höffner (Schwetzingen)
Lieferverzögerungen
Bestell-/Kundennummer: Kaufvertrag 178044 vom 24.10.2013
Hallo,
die Firma Höffner schafft es nicht, uns unsere Möbel zu liefern, jetzt schon seit 4 Monaten, schon zwei Lieferverzögerungen, eines weil sie im Hause unsere Vitrine kaputt gemacht haben.
Die Möbel sind teilfinanziert, die Raten werden natürlich schon bezahlt.
Eine Email meinerseits an Höffner mit einer Bitte um Stellungnahme bleibt unbeantwortet. Von der Hotline wird man natürlich, die Damen können ja nichts dazu, abgeblitzt.
Da wir schon einen Liefertermin hatten, der dann kurzfristig abgesagt wurde, wurde auch Sperrmüll in anspruch genommen, und jetzt stehen wir ohne Möbel im Wohnzimmer da.
Ein Wahnsinn. Ich werde wahrscheinlich den Vertrag kündigen.
Ihren Beitrag hatten wir gleich an unsere Kollegen weitergeleitet und Sie haben uns darüber informiert, dass Sie mit Ihnen telefonischen Kontakt aufgenommen haben und auch schon einen Liefertermin vereinbart haben.
Vielen Dank und viele Grüße vom Höffner Internet-Team