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Hermes:
Refused By Customer
Hermes:
Verschwundenes Paket
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 74117
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242 Views | 19.02.2014 | 16:03 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Das kann doch nicht sein
Bestell-/Kundennummer: 01048138835759
Sehr geehrte Damen und Herren,
es kann doch nicht wirlich sein, dass es immer 1 Tag dauert bis irgendwas passiert mit dem Paket?
Bei derKonkurrenzhätte ich es bereits gestern gehabt,
1. Tag Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
2. Tag Die Sendung befindet sich in der Hermes Niederlassung Potsdam.
3. Tag Die Sendung wurde im Hermes Ost-HUB sortiert. #
4. Tag Weiterleitung an die Hermes Niederlassung?
5. Tag Zustellung oder was?
Ist doch wahnsinnig, ich benötige die Sendung schnell, und sie flackt halt einfach mal zwei Tage in Berlin rum 48 Stunden lang. Die fahrt beträgt 5 Stunden zur mir.
ofortantwort19.02.2014 | 16:16
Abteilung: Kundenservice
Hallo ReclaBoxler-1413583,
der Online Auftrag für diese Sendung wurde am 17.02.14 gebucht. Halten Sie dazu bitte Rücksprache mit dem Versender.
Die Sendung wurde am 17.02.14 nachmittags in einem unserer Paketshops abgegeben, leider nachdem der Shop durch unseren Zusteller bedient wurde. Daher erfolgte die Abholung im Shop gestern, 18.02.14.
Ihre Sendung wird bei normalem Sendungsverlauf morgen, 20.02.14, in die Zustellung gehen.
Ihr Hermes Kundenservice
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hermes-europe.de
Kommentare und Trackbacks (1)
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Danke für ihre schnelle antwort.
19.02.2014 | 16:18
von ReclaBoxler-1413583
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Danke für ihre schnelle antwort.
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