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896 Views | 21.02.2014 | 12:52 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 122061779
Für mich gillt der Fall: "Strompreiserhöhung getarnt als Infoflyer", nachzuleesen auf der Internetseite des WDR Fernsehens Stand: 11.02.2014.
Sofort nach erhalt der Jahresabrechnung 2013 am 14.01.2014 und der darin enthaltenden Angabe des Abschlagsplanes und Arbeitspreise für 2014 habe ich von meinen Sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht. Der Anbieter Fa. Stromio GmbH reagierte zunächst garnicht, dann mit der Aussage die Sonderkündigungsfrist mit Beginn 13.11.2013 sei bereits abgelaufen.
Mit einer Preiserhöhung von über 25% zum 01.01.2014 (von 24,45 ct/kWh auf 30,93 ct/kWh) liegt der neue Tarif deutlich über dem ortsüblichen Marktpreis von 26,22ct/kWh (Tarif: NaKlarStrom, Fa. Werraenergie GmbH).
Als Frechheit sehe ich es an mir gestern, den 19.02.2014, eine Beendigung des Vertrages zum 31.03.2014 nur nach erneuter schriftlicher Bestätigung von meiner Seite zu ermöglichen. Meine Sonderkündigung ging bereits am 23.01.2014 vorab per Fax mit Sendebericht ein. Kündigen möchte ich zum Zeitpunkt des Inkrafttreten der Preiserhöhung am 01.01.2014, aus Kulanzgründen wäre ich auch mit dem 07.01.2014 einverstanden.
ofortantwortSehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
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