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Startseite > Handel > Möbelhäuser > Einrichtungshaus Ostermann > gelöste Beschwerde-Nr.: 74673
Durch Einrichtungshaus Ostermann gelöste Beschwerde. | 690 Views | 06.03.2014 | 11:38 Uhr
geschrieben von Stefanie Schaefer

Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG (Witten)

Werbebetrug

Die Firma Ostermann wirbt mit bundesweiter Lieferung.

Ich habe im Internet und in der Werbung nach Einschränkungen des Liefergebietes gesucht. Habe versuch Telefonische Informationen zum Thema zu erhalten aber das war nicht möglich. +

Also auf ins Möbelhaus und nachgefragt ob sie nach Borkum Liefern.

Recht Unfreundliche Antwort des Verkäufers "sie liefern nur bis Hafenkante dannach ist es mein Problem. Müssen sie sich halt eine Spedition suchen"

Ist Borkum nicht Deutschland?

Meiner Ansicht nach ist das ganz klar Werbebetrug.

Ich wollte ja nicht das die mir das Umsonst liefern aber die Antwort war eine Unverschämtheit.

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Meine Forderung an Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG: Änderung der Werbeaussage,


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.03.2014 | 10:34
Firmen-Antwort von: Einrichtungshaus Ostermann GmbH & Co.KG
Abteilung: E-Commerce

Sehr geehrter Kunde,

wir bitten vielmals zu entschuldigen, dass Sie bei uns eine falsche Auskunft erhalten haben.

Wir können mit unserem Speditionspartner alle deutschen Inseln beliefern. Hierbei fällt allerdings der speditionsübliche Inselzuschlag an.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch als Kunde erhalten blieben. Falls Sie bestellen möchten, dann wenden Sie sich doch bitte mit Ihrem Bestellwunsch an: kontakt spider monkey ostermann.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Einrichtungshaus Ostermann

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Kommentare und Trackbacks (1)


17.03.2014 | 13:04
von Stefanie Schaefer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Einrichtungshaus Ostermann. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Einrichtungshaus Ostermann aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Einrichtungshaus Ostermann. Regelverstoß |

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