Höffner (Berlin-Waltersdorf)
Falsche Badmöbel
Wie ich lese bin ich mit meinem Problem bei Höffner Waltersdorf nicht alleine.
Auch ich habe vor 5 Wochen nur zwei Badmöbel gekauft. Am 1.3. sind die Pakete gekommen, nachdem die Fahrer gleich abkassiert hatten, wollte der Klempner sie gleich mit dem integrierten Spültisch einbauen.
Da stellte sich raus, dass es die falschen waren. Wir riefen gleich bei Höffner an, um dies zu melden und die falschen Bad Möbel wieder abholen zu lassen
Aber es wurde mir gesagt, sie sind schon zu weit weg. Wie schnell und weit kann man eigentlich mit ein LKW in 10 Minuten fahren?
Seitdem ruf ich täglich immer wieder bei Höffner in Waltersdorf an, um die neuen Möbel geliefert zu bekommen und die anderen aus der Garage zu bekommen. Wir ziehen am 10.3. in das neue Haus und brauchen jeden cm und da stören ja die Möbel, denn termingemäß währen sie ja schon im Bad verbaut.
Sollte sie nicht bis zu 10.03 abgeholt werden, stelle ich sie vor die Tür in den Garten, möge der Wettergott dann mit Ihnen gnädig sein.
Das war das letzte mal, dass ich bei Höffner was gekauft habe. Wir wollten eine Wohnwand kaufen, nicht nur eine kleine ein richtige teure für das neue Haus. Was ich da bei Höffner erlebt habe! Nicht nur das man den Verkäufern hinterherlaufen muß und sie dann mit Tricks an der Flucht gehindert hat, Sie dann mit Fachfragen konfrontiert hat, nein man muß sich dann auch noch blöd kommen lassen, ob man sich diese auch leisten kann die preiswerten Wohnwände sind unten.
Ich werde alle Möglichkeiten nutzen, meine Freunde, Bekannten, Arbeitskollegen und Sportkammeraden davon abzuhalten dort zu kaufen. Gott lobe das Internet: zur Beratung in den Höffnerladen, gekauft im Netz.
Ihren Beitrag würden wir sehr gerne an unser Haus in Waltersdorf weiterleiten, um Ihren Vertrag überprüfen zu lassen. Sein Sie doch bitte so nett und schicken uns Ihre Kaufvertragsnummer + Kontaktdaten an das internetteamhoeffner.de und wir übergeben es unseren Kundendienst. Vielen Dank und viele Grüße vom Höffner Internet-Team.
Beschwerde ist gelöst