Stromio:
Unzufrieden mit Stromio
|
241 Views | 07.03.2014 | 08:50 Uhr
geschrieben von Dieter Böhm-Rupprecht
Stromio GmbH (Kaarst)
Fehlende Schlußrechnung
Bestell-/Kundennummer: 122070119
Vertragsende 31.01.2014. Die per Mail angekündigte Schlußrechnung liegt bis heute nicht vor. Nachfragen per Mail werden mit Standardbrief und Hinweis auf eine 14-tägige Bearbeitungszeit beantwortet. Die Hotline ist zu keiner Zeit erreichbar.
ofortantwort
07.03.2014 | 17:06
Firmen-Antwort von:
Stromio GmbH
07.03.2014 | 17:06
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
Kommentare und Trackbacks (2)
23.03.2014 | 05:53
von Dieter Böhm-Rupprecht
| Regelverstoß melden
Die Firma Stromio hat war zwischenzeitlich eine Schlußrechnung erstellt, die angekündigte Erstattung des Guthabens per Überweisung steht aber noch aus. Bis heute kein Zahlungseingang
24.03.2014 | 14:30
von Dieter Böhm-Rupprecht
| Regelverstoß melden
Heute - 24.3.2014 - Zahlungseingang.