Stromio GmbH (Magdeburg)
Preiserhöhung nach Kundenanwerbung mit Wechselbonus
Stromio GmbH - Kundenservice - Postfach 14 63 - 39004 Magdeburg - kundenservicestromio.de
Amtsgericht Neuss HRB 17224 - Sitz der Gesellschaft: Kaarst - Geschäftsführer: Ömer Varol - USt-IdNr.: DE815091293
Mit meiner Stromrechnung ist mir dasselbe passiert wie mit dem Gasanbieter (beides Grünwelt). Es wurde geworben mit dem Argument der Umweltverträglichkeit und niedrigeren Preisen als bei der Konkurrenz. Die Umweltverträglichkeit kann ich nicht wirklich überprüfen, doch wenn dort dieselbe Politik angewandt wird wie bei den Preisen, sehe ich schwarz.
Ein guter Trick besteht darin, die Korrespondenz mit den Kunden über ein Online-Kundenkonto abzuwickeln. Ich habe daher viel zu spät herausgefunden, dass sie mir die Preise erhöht hatten, so dass meine Kündigung nicht mehr angenommen wurde und ich bis nächstes Jahr an die Firma gebunden bin. Außerdem wurde die unübersichtlichste Rechnung erstellt, die ich je erhalten habe.
Sehr unseriös! Und es ist davon auszugehen, dass die Strategie Methode hat, weil dieselbe Firma in Magdeburg verantwortlich für die Erhöhung meines Gaspreises ist!
Auch ich werde mich, sofern keine zufriedenstellende Reaktion des Unternehmens erfolgt, an die Schlichtungsstelle wenden.
11.03.2014 | 11:26
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
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Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Ihre Stromio GmbH
Vielen Dank.