Deutsche Postbank AG
Eigenmächtigkeiten der Postbank
Ein Sachbearbeiter der Postbank hatte die Idee, ich sei unbekannt verzogen,
,vielen Dank für Ihre E-Mail. Sie teilen mir mit, dass Buchungen von Ihrem Konto nicht ausgeführt werden. Ich habe festgestellt, dass Post an Sie mit dem Vermerk "Unbekannt verzogen" zur Postbank zurück gesandt wurde. Da Ihre Adresse nicht aktuell ist, haben wir Ihr Konto gesperrt.,
und hat auch sogleich mein Konto gesperrt, ohne Mail ohne Rücksprache, lies sämtliche Lastschriften Rückbuchen, dadurch Kosten verursacht, Materiallieferungen storniert, Auto in der Werkstat aber keine Teile zur Reparatur, Leihwagen teuer weil längerer Gebrauch, Internet dicht, Handy dicht etc.
Allerdings wohne ich seit über 3 Jahren immer noch unter derselben Adresse mit eigenem Briefkasten.
Nach mehreren emails und Telefonaten wurde der Sachverhalt klargestellt und eine Lösung gefunden, allerdings scheint es bei der Postbank ein Problem zu geben zwischen wollen und tun, und so ist mein Konto auch am 11. Tag noch immer dicht. Mein letzter Lebensmitteleinkauf war vor 13 Tagen, ich wundere mich gerade schon selber wann ich ausrasten werde.
Trotz allem war sämtlicher E-Mail und Telefonkontakt in den 14 Tagen völlig sinnlos, Änderung brachte erst das Vorstellig werden im Postbankcenter.