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Auch ich musste nun feststellen, dass mein Kundenkonto ohne mein Wissen und meine Erlaubnis auf online umgestellt wurde. Dadurch habe auch ich die als Flyer getarnte, massive Preiserhöhung verpasst und das eingeräumte Sonderkündigungsrecht ist lt. diesem Schreiben verstrichen. Das sehe ich aber gänzlich anders. Wie das Oberlandesgericht Hamm schon zu recht entschieden hat, müssen Preiserhöhungen schriftlich dem Kunden angekündigt werden. Schriftlich ist nicht per E-Mail und schon gar nicht nur online.

Richtig schlimm finde ich allerdings, dass ich als Neukunde einen Vertrag zu den 'alten' Preisen abschließen könnte. Wo sind da die ganzen, im Flyer als Begründung aufgeführten, Umlagen?

Im Moment fühle ich mich von Stromio ziemlich veralbert, da der jetzige Arbeitspreis sogar über dem meines Grundversorgers liegt. Kontakt zu Stromio bracht man leider gar nicht zu suchen, da telefonisch überhaupt nicht zu erreichen und per E-Mail nur selten eine Rückantwort, bzw. nur Standardtexte.