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385 Views | 21.03.2014 | 16:30 Uhr
Bestell-/Kundennummer: 272 002 723 483
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 28.02.2014 sandte ich Ihnen ein Einschreiben, welches nachweislich auch zugestellt wurde.
Inhalt war unter anderem der Umstand, dass mir aufgrund von bewusster Informationsverweigerung seitens Ihrer Mitarbeiter das Erfüllen der Geschäftsbeziehung unmöglich gemacht wird. Ich wies im Schreiben daraufhin, dass ich nicht in der Lage bin, Rechnungen zu begleichen, solange mir die nötigen Informationen zu den Zahlungsmodalitäten vorenthalten werden.
Anstatt einer Antwort auf das mit Hilfe meines Anwaltes aufgesetzten Schreibens erhielt ich bis heute nur eine weitere Mahnung.
Ich möchte Sie dazu auffordern, umgehend auf mein Einschreiben zu antworten, da ich mich in diesem Zustand nicht in der Lage sehe, eine Geschäftsbeziehung aufrecht zu erhalten.
ofortantwortSehr geehrte Frau Mau,
wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beschwerde sehen.
Unsere Mitarbeiter werden sich jetzt schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen um eine rasche Klärung der Angelegenheit herbeizuführen.
Mit freundlichen Grüßen
E.ON Energie Deutschland
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Sehr geehrte Frau Mau,
wir haben heute ein persönliches Schreiben an Sie versandt.
Mit freundlichen Grüßen
E.ON Energie Deutschland GmbH
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