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Eis.de:
Ware nicht vollständig erhalten
1057 Views | 28.03.2014 | 19:30 Uhr
geschrieben von Nadine Heilig
eis.de GmbH (Bielefeld)
Zugestellt, aber nicht bei mir
Bestell-/Kundennummer: 91084128790441
Ich habe eine Bestellung getätigt, diese wurde nicht bei mir abgeliefert.
Es fehlt eine Benachrichtigung, wer das Paket bekommen hat und ob sie überhaupt ankam.
Die Sendungsverfolgung meint, sie ist angekommen und die Hotline meint: mein Pech, sie haben das Paket abgeliefert, nur an welche Person ist die Frage.
Es ist eine Rechnung im Paket mit meinen Daten und mir wichtigen Gegenständen.
Kommentare und Trackbacks (1)
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Ich bin enttäuscht von Hermes, die haben es nicht einmal fertig gebracht irgendwie auf die Beschwerde zu reagieren. Das einzige was von Eis.de gekommen ist, war ein: wir haben eine Nachverfolgung eingeleitet. Auf weitere Schreiben gab es von beiden, Hermes und Eis.de keine Antwort.
05.04.2014 | 07:33
von Nadine Heilig
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Ich bin enttäuscht von Hermes, die haben es nicht einmal fertig gebracht irgendwie auf die Beschwerde zu reagieren. Das einzige was von Eis.de gekommen ist, war ein: wir haben eine Nachverfolgung eingeleitet. Auf weitere Schreiben gab es von beiden, Hermes und Eis.de keine Antwort.
