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Hermes:
Keine Zustellung in Paketshop
Hermes:
Sendung wurde nicht zugestellt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 76121
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143 Views | 03.04.2014 | 08:43 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Kein Zettel - Empfänger nicht erreichbar
Bestell-/Kundennummer: 71086267100118
Ich erwarte mal wieder ein Paket von Hermes und mir wurde schon vorher flau im Magen - zurecht!
Status der Sendung: Empfänger nicht erreichbar.
-> Empfänger wartet schon seit drei erfolglosen Zustelltagen zu Hause.
-> Empfänger hat keine Zettel an der Tür oder Briefkasten.
-> Empfänger hat schon drei al bei der Servicehotline angerufen.
-> Empfänger veranlasste die Zustellung an einen Paketshop.
-> Spediteur verspätet sich. / Paketshop nicht erreichbar. / Empfänger war am selben Tag im Paketshop.
-> Empfänger ruft wieder bei der Hotline an. / Spediteur sagt, Umleitung angeblich nicht erfolgt.
-> Empfänger holt das Paket bald selber ab. / Wäre auf jeden Fall noch zuverlässig!
ofortantwort03.04.2014 | 09:02
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir haben die zuständige Niederlassung aufgefordert, die Sendung schnellstmöglich bei Ihnen zuzustellen.
Wir werden den weiteren Verlauf Ihrer Sendung bis zur Zustellung monitoren.
Auch bitten wir Sie uns eine E-Mail an socialmedia
hermes.de zu senden und uns Ihre vollständigen Kontaktdaten mitzuteilen.
Als Betreff geben Sie bitte die Reclabox ID 76121 an.
Beste Grüsse
Ihr Hermes Kundenservice
Kommentare und Trackbacks (1)
| Regelverstoß melden
Das Paket hat eine interne Weltreise erlebt und wurde endlich abgeliefert.
14.04.2014 | 13:21
von P. G.
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Das Paket hat eine interne Weltreise erlebt und wurde endlich abgeliefert.
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