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981 Views | 10.04.2014 | 16:19 Uhr
geschrieben von Gabriele Fornahl
Bestell-/Kundennummer: 23505F1235
Auch ich habe Probleme mit der Firma Immergrün. Die Schlussrechnung wurde erst nach Erinnerung erstellt, sie ist nicht korrekt. Es fehlt der Neukundenbonus von 25%. Es wurde zum Teil ein falscher Arbeitspreis berechnet.
Auf Telefonanruf, Mail und Brief reagiert Immergrün nicht, bucht sogar den Saldo nach falscher Abrechnung ab. Betrag wurde zurück gebucht. Darauf erfolgte Mahnung!
Ein Schlichtungsverfahren wurde eingeleitet.
Meine Forderung an Immergrün Energie:
Erstattung des Neukundenbonus sowie Berichtigung der Schlussrechnung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Ich habe heute einen Verrechnungsscheck bekommen, zur Bank gebracht und warte nun ab, ob der Scheck auch eingelöst werden kann.