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Startseite > Technik > Computer und EDV > MEDION > Beschwerde-Nr.: 76976
264 Views | 21.04.2014 | 18:47 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1874504

MEDION AG (Essen)

Medion: Keine Rückmeldung zum eingesandten Gerät über 8 Wochen

Bestell-/Kundennummer: RMA: 0397607397

Sieben Wochen nach Zusendung meines Medion Tablet PCs per Retour-Schein wegen eines Materialfehlers (Haarriss im Display) habe ich von der Firma noch nicht einmal eine Rückmeldung, trotz meiner Nachfrage bei der Hotline. Es wird eine Reaktion/Antwort innerhalb von 14 TAGEN angekündigt.

Der Umgang mit Kunden ist unter aller Kanone. Das kann man sich auf Dauer wirklich nicht leisten! So etwas habe ich noch nie erlebt!

Prof J H

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Meine Forderung an MEDION AG: Reaktion auf meine Einsendung, Reparatur


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