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Ich habe am 17.04.2014 einen Artikel über eBay gekauft und bezahlt, bin somit Empfänger des vorstehend bezeichneten Pakets. Der Artikel wurde erweislich am Sa., 19.04.2014 aufgegeben und versandt, sowie die Sendungs-ID und Versandart vom Absender mitgeteilt, somit wird ersichtlich das Paket durch HERMES zugestellt.

Nachstehend der Sendungsverlauf im Detail:

• 23.04.2014 19:44:21 Die Sendung befindet sich zur Adressklärung in der Hermes Niederlassung Dresden.

• 23. 04. 2014 02:38:38 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Dresden eingetroffen.

• 22. 04. 2014 14:33:20 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.

• 22. 04. 2014 13:51:54 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert.

• 19. 04. 2014 14:19:43 Die Sendung befindet sich in der Hermes Niederlassung Berlin-Vogelsdorf.

• 19. 04. 2014 09:54:50 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.

• 19. 04. 2014 08:46:21 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.

Ich werde mich keinesfalls an die kostenintensive "Hermes-Hotline" wenden, da ich ja bereits Versandkosten bezahlt habe und mich hieran kein Verschulden trifft.

Eine derart lange Versand- bzw. Abarbeitungszeit ist nach heutigen Maßstäben (selbst vor dem Aspekt eines dazwischen liegenden Feiertags) nicht mehr tragbar, jedoch nach eigener Erfahrung und lt. Auskunft im Internet bei HERMES des öfteren der Fall. Zeitgleich bestellte Artikel in der Zustellung durch DHL und DPD waren jeweils am Dienstag eingetroffen.

Es ist mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit anzunehmen, dass das Paket weder heute noch morgen zugestellt wird.

Die Adresse hingegen ist eindeutig (überdies vom Versender nachweislich korrekt angegeben) und wurde selbst von HERMES-Zustellern angefahren/gefunden (ich habe schon mehrere Pakete für Nachbarn angenommen, die HERMES zuzustellen hatte). Es ist vor diesem Hintergrund fraglich, warum das Paket sich noch immer nicht in der Zustellung und stattdessen nach wie vor in der sog. "Adressklärung" befindet.

Der Artikel wird nunmehr dringend benötigt!