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Startseite > Handel > Elektrohandelsketten > Saturn > Beschwerde-Nr.: 77166
289 Views | 25.04.2014 | 20:11 Uhr
geschrieben von Julia Weidtke

Saturn (Ingolstadt)

Kundenwüste Saturn

Ich habe letzte Woche CDs bestellt bei Saturn, mache ich normalerweise eigentlich gar nicht mehr und gerade eben weiß ich auch wieder sehr genau warum.

Gestern sollten die CDs da sein, waren sie aber nicht. Die Ausrede, von wegen Feiertag und so, zieht ja dann noch, will mal nicht so sein. Bekommt man ne Telefonnummer in die Hand, man möchte bitte vorher anrufen, um zu erfahren, ob die CDs da sind, damit man nicht für Nüsse dahin fährt.

Ich habe jetzt 4x da angerufen und wurde jedes Mal weggedrückt! Ich finde das wahnsinnig unverschämt, man soll im Laden kaufen, damit ihr irgendwie noch was verdient und dann wird man so behandelt.

Stellt sich mir die Frage, ob man sich so ein Verhalten bei Zeiten mit Internetshops überhaupt noch erlauben darf.

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