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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 68 Views | 25.04.2014 | 10:06 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7531704

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Päckchen liegt schon den 10. Tag in der Niederlassung

Bestell-/Kundennummer: Sendungs-ID 07641122006100

Am 14.4. habe ich ein Päckchen in meinem Paketshop abgegeben, am 15.4. wurde es dann in die Hermes Niederlassung München geschickt, wo es bis heute liegt, also schon den zehnten Tag.

Bitte sagen Sie mir, was mit meinem Päckchen ist.

Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen

Thomas Bauer

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Päckchen Versandstatus prüfen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.04.2014 | 10:38
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Herr Bauer,

es besteht kein Grund zur Reklamation.

Ihre Sendung wurde am 17.04.2014 bei Ihrem Kunden zugestellt.

Wenn Sie die Sendung online verfolgen wollen, geben Sie einfach die Auftragsnummer 007641122006100 an, dann können Sie den kompletten Lebenslauf der Sendung einsehen.

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Angaben geholfen zu haben.

Beste Grüsse

Ihr Hermes Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


05.05.2014 | 11:26
von ReclaBoxler-7531704 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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