Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (10)


von Gerhard Herre | Regelverstoß melden Hallo Hermes Team. dann frage ich mich wozu Sie die Sendungs-ID vergeben, wenn die absolut Sinn-und Zwecklos ist und dem Kunden in keinster Weise helfen! Sowas hab ich bei DHL niemals erlebt, die konnten anhand der Sendungs-ID immer erkennen wo was ist und Ihr könnt es nicht? Jetzt muss ich mich mit dem Versender rumärgern, wegen dieser Quittung und sie Ihm durch die Blume unterstellen, dass er es nicht versand hat? Anhand der Sendungs-ID kann man sehr wohl erkennen wo was ist und wenn der Fahrer und der Shop-Inhaber es nicht geregelt bekommen, alles Ordnungsgemäß einzuscannen und Ihr Scan System extrem langsam ist, so ist das nicht dass Problem des Versenders und des Kunden, sondern Ihres. Beim nächsten mal wird nur noch DHL benutzt, den so ein Chaos hab ich noch nie erlebt!

von Gerhard Herre | Regelverstoß melden So hier ist die Quittungs-Nr: 60045200040047 und Paketshop Nummer:600452

von Gerhard Herre | Regelverstoß melden Dann setzen sie sich mit dem Packet Shop selber in Verbindung die Nr. haben sie jetzt!

von Gerhard Herre | Regelverstoß melden Nein dass habe ich nicht, den ich habe Quittung und Hermes-Shop Nr. und wenn der Shop mist gebaut hat, ist das Ihr Problem, da sie mit dem Shop zusammen arbeiten. Jetzt her kommen und sagen dass der Versender schuld sei, ist eine absolute unverschämtheit! Ich habe die QUittung als Beweis hier, mit allen Nummern. Also reden sie sich nicht raus! Und wenn Sie jetzt auch noch meinen dass die Quittung auch falsch sein kann, dann platzt mir wirklich der Kragen!

von Gerhard Herre | Regelverstoß melden Und noch was, es gibt hier kein Hä! -. -. ich bin ein Kunde und als solcher will ich behandelt werden, also ein bisschen mehr respekt!

von Gerhard Herre | Regelverstoß melden Und noch ein kleiner Hinweis. sie haben doch sicherlich Internet und Google, dann finden sie tausende von Seiten, wo berichtet wir katastrophal Ihr angeblicher Service ist, tausende Seiten von Beschwerden über Hermes und und und. und da wollen sie sich noch hinstellen und behaupten sie haben keine Schuld zu tragen?

von Corey Taylor | Regelverstoß melden Gerhard Herre, scheinbar sind Sie verdammt schwer von Begriff oder betr. unken.
3547973 arbeitet nicht für Hermes, sondern hat Ihnen äußerst begriffs. stutziger Person versucht zu erklären was Sie augenscheinlich immer noch nicht verstanden haben.
Lesen Sie ruhig und bedacht die Antwort von Hermes und die von 3547973, vielleicht werden Sie es dann verstehen. Ansonsten aus. nüchtern

von Widder 440 | Regelverstoß melden Herr Herre hält anscheinend alle Kommentatoren für Hermes-Mitarbeiter.

von ReclaBoxler-1234507 | Regelverstoß melden Sendungsverfolgung: ID 01113129838511
23.04.2014 15:52:49 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
24.04.2014 15:25:03 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
25.04.2014 09:23:31 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
25.04.2014 20:07:53 Die Sendung befindet sich in der Hermes Niederlassung Bielefeld.

Läuft doch alles wie am Schnürchen. Was gibt es da zu meckern, Herr Herre?

von Widder 440 | Regelverstoß melden Auszug aus den Hermes-AGB, neueste Fassung:

"2.3 Hermes führt keinen Terminverkehr durch. Die Einhaltung einer bestimmten Lieferfrist ist nicht geschuldet. "

Hermes wird exklusiv für Herrn Herre eine 24 h-Lieferung einführen
(lt. Beschwerde).