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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Stromio > gelöste Beschwerde-Nr.: 77374
Durch Stromio gelöste Beschwerde. | 359 Views | 29.04.2014 | 10:04 Uhr
geschrieben von Manfred Kissel

Stromio GmbH (Kaarst)

Verdeckte Preiserhöhung

Bestell-/Kundennummer: 11553198

Sehr geehrte Damen und Herren

Ich nehme Bezug auf die Beschwerde-Mail von Beate Klein mit Datum vom 26.04.2014, worin sich Frau Klein über die massive Preiserhöhung und die mangelnde Information seitens STORMIO beklagt.

Ich kann dieser Beschwerde in vollem Umfang beipflichten, da ich in gleichem Maße betroffen bin, wesentlich mehr zahlen muss als Neukunden und erst mit der Jahresabrechnung von der immensen Preiserhöhung erfahren habe.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Stromio GmbH: Gewährung von Sonderkündigungsrecht oder Neukundenpreis


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
30.04.2014 | 08:04
Firmen-Antwort von: Stromio GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären werden wir Sie in Kürze kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Ihre Geduld und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Freundliche Grüße

Ihre Stromio GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.05.2014 | 17:12
von Manfred Kissel gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Stromio. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Stromio aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Stromio. Regelverstoß |

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