Immergrün Energie (Köln)
Keine Erreichbarkeit-Schlechte Kommunikation-Kündigungsprobleme
Bestell-/Kundennummer: 28107E1256
Wie Immergrün GmbH es verlangt, habe ich meine Kündigung fristgerecht & formgerecht mit der Deutschen Post versandt (vorab auch per E-Mail).
Die Post kommt bei Immergrün jedoch nicht an, wie mir Immergrün GmbH heute mitteilte. Datum der Absendung war der 22.04.2014. Nach einer Woche sollte eine Briefsendung in der Regel jedoch angekommen sein.?
Ich fühle mich schikaniert und bin gespannt, was aus dem Bonus in der Endabrechnung wird. Im Verbraucherportal berichten ja so einige über Probleme im Zusammenhang mit der Endabrechnung.
Kontakt zur Schlichtungsstelle habe ich heute bereits aufgenommen. Ich glaube, dass es noch ein weiter Weg werden wird, bis ich zu meinem Recht komme. Aber dafür nehme ich mir die Zeit!
Ich bereue es, dass ich zu Immergrün Energie GmbH gegangen bin.
Ich werde zeitnahe weiter berichten!