Beschwerde lesen

Ich habe vor 2 jahren einen Anruf von primamobile bekommen, dass sie mir meine Vodafoneverbindung mit Nummer übernehmen würden - zur 4,95 € pro Monat Mindestumsatz.

Ich habe ausdrücklich am Telefon Vodafone bestellt. Es ist mein Zweithandy, ich brauche auch Vodafoneverbindung aus privaten Gründen - diese gespräch wurde auch von Primamobile aufgenommen wie es so üblich ist. Ich habe meine karte mit meinen alten Nummer bekommen. Im 1. Jahr war ich sehr zufrieden. Ich bekam im 2. Jahr plötzlich eine Rechnung 6,45€. Als ich mich beschwerte, wurde ich am telefon vertröstet es sei rechtens, ich habe weiter nichts unternommen wegen 1,45€ dachte ich mir. Im November 2013 bekam ich ein Anruf von primamobile, dass ich neue nummer bekomme mit o2 Karte. Ich habe mich sofort beschwert, schriftlich gekündigt, dass ich nur eine Vodafone Karte akzeptiere mit meiner Nummer.

Anstatt Kündigungsbestätigung bekam ich Dezember 2014 eine o2 karte mit neuer Nummer, ich habe nochmals ausdrücklich telefonisch gesagt, ich möchte keine O2 Verbindung, mir wurde am telefon gesagt, ich solle die neue karte wegschmeissen, die Kündigung sei nicht eingegegangen, ausserdem geht ja die vodafonekarte noch.

Anfang Januar 2014 bakam ich wieder eine O2 Karte und mitte januar 2014 wurde mir die Vodafonekarte gekappt. Ich habe zum 2. mal fristlos gekündigt mit Einschreiben verschickt mit Rückanwort diesmal, weil ich nur Vodafone akzeptiere. (ich besitze ja schon eine O2 karte seit mehreren jahren bei anderen gesellschaft, ich brauche eine Vodafonekarte aus privaten Gründen).

Habe meine Rechnung bekommen im Februar 2014 für den ganzem Monat Januar 2014, ich habe bis zum abgestellten Datum meine Rechnung bezahlt, dann bekam ich Mitte 2014 eine Mahnung, weil ich nicht für den ganzen Monat bezahlt habe für 2 €euro 5€ Mahnungsgebühren: Als ich Kündigungsbestätigung will, wurde mir gesagt, es sei wieder keine Kündigung eingegangen

Ich habe dann wieder zum 3. mal gekündigt fristlos wieder per Einschreiben verschickt, dann bekam ich ein Schreiben, dass sie keine Kündigung akzeptieren. Ich bekomme seitdem Drohbriefe mit Mahngebühren, ich werde telefonisch belästigt von primamobile, so das ich eine Rechtsanwalt nehmen musste, ich werde trotzdem noch mit Rechnungen und Mahnungen überschüttet. Ich nehme keine Leistung von primamobile, warum soll ich zahlen?

Mich nervt es gewaltig, so von primamobile gemoppt zu werden.