Durch Enervatis gelöste Beschwerde. | 563 Views | 08.05.2014 | 14:05 Uhr
geschrieben von Tobias Neuhof

Enervatis (Halle)

Keine Rückerstattung bezahlter Abschläge

Bestell-/Kundennummer: 19641

Am 05.05.2014 habe ich der Firma enervatis die dritte schriftliche Mahnung zugesandt, nachdem am 24.10.2013 eine Bestätigung des Widerrrufs von der Firma schriftlich uns zugesandt wurde. Seitdem warten wir auf Rückzahlung von unseren Beiträgen, die trotz des Widerrufs weiter fleißig von unserem Konto abgebucht wurden a 103,-€uro! Ich habe bereits das sechste mal angerufen, immer wieder wurde versprochen, die Summe von 618,-€uro auf unser Konto zu überweisen! Letztes schreiben vom 05.05.2014 haben wir eine Frist gesetzt bis zum 09.05.2014, ansonsten übergeben wir es unserer Rechtsschutzversicherung, bzw. unserem RA. Bis heute keine Reaktion durch Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mgH!

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Meine Forderung an Enervatis: 618,-€uro


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Kommentare und Trackbacks (3)


13.05.2014 | 08:20
von Tobias Neuhof noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider bis heute nichts passiert! Keine Rückzahlung, keine Reaktion von Enervatis!


20.05.2014 | 09:13
von Tobias Neuhof noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider reagiert Enervatis Energieversorgungsgesellschaft mgH bis heute nicht. Keine Rückzahlung, kein Kontakt! Nichts. Wir hatten nochmals Angerufen, wo man uns wieder ganz schnippisch am Telefon antwortete, solange wie es dauert, dauert es nun mal. Daran können wir nichts machen! Keine Energie Lieferung, kein Vertrag trotzdem zahlen sie die Abgebuchten Abschläge einfach nicht zurück und Arbeiten mit unserem Geld 618,-€uro!


26.05.2014 | 17:01
von Tobias Neuhof gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach 6. Monaten endlich ohne Reaktion war unser Geld auf dem Konto! Diese Firma kann ich nicht empfehlen, eine Schande ist das obwohl man keinerlei Leistung bekam wurde fleißig Abgebucht und nicht zurück gezahlt! Nie wieder!




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