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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 222 Views | 08.05.2014 | 19:52 Uhr
geschrieben von Sebastian Reinke

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Unzuverlässig, arrogant und sicher nicht empfehlenswert

Ich bin mal wieder maßlos enttäuscht und stinksauer über dieses Unternehmen. Sie sollen SERVICE- und KUNDENorientiertes sein und nicht machen was was sie wollen.

SCHLAGWORTE
Sendung
Laden
KUNDENorientiertes
Nachfragen
Versender

Nach mehreren Nachfragen bei dem Versender wurde mir mitgeteilt, das ich angeblich nicht angetroffen wurde. Komisch, ich war zu Hause und habe auf diese Sendung gewartet, da ich diese Sendung dringend brauche!

wie wird dies erklärt? Ebenfalls erklärungswürdig ist es, warum ich keinen Benachrichtigungszettel in meinem Briefkasten finden konnte. Ich hätte damit ja eventuell eine neuzustellung veranlassen können. Tja, in diesem Laden scheinen nicht gerade die arbeitsfreudigsten und verlässlichen Zusteller zu arbeiten. Wofür bezahlt man eigentlich eine so hohe versandkostengebühr, wenn sich im Endeffekt über Kunden lustig gemacht werden?

Ihnen müsste man die Aufsichtsbehörde auf den Leim schicken, damit sie endlich mal Service leisten und Kundenorientiert arbeiten! Dies gilt auch für ihre SERVICERUFNUMMER, die ja pünktlich um 17.50 Uhr nicht besetzt scheint und man auch hier sinnlos Geld bezahlt.

ich könnte bei den drei Buchstaben brechen!

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Schaffen sie endlich einmal ein Service und nicht nur ein Ausnehmen der Kunden.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


09.05.2014 | 09:07
von Sebastian Reinke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geklärt. Kann gelöscht werden!




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