Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Geld entwendet
So ich muß mir hier wirklich mal Luft machen. Ich habe vor circa einer Woche ein Päckchen über Hermes bekommen, es war von meinen Schwiegereltern und war für meine Kinder bestimmt. Als ich es gestern öffnete weil meine Tochter Geburtstag hatte, war ich total schockiert und sehr sehr wütend. Ich habe folgendes vor gefunden. Es war ein Briefumschlag aufgerissen und das Geld war entwendet. Die zwei Geschenkpäckchen waren ebenfalls aufgerissen und durchwühlt, da aber kein Geld drin war, haben sie nix entwendet. Ich bin sowas von wütend. Wie kann man nur solche Fahrer in seiner Firma einstellen. Sie haben meine Kinder sehr verletzt. Es ist eine abolute sauerei. Ich finde garnicht die passenden Wörter für diese tat. Hermes ist für mich das absolut letzte nach dieser Aktion.
16.05.2014 | 08:48
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter ReclaBoxler-5540514,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt
oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE
Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
Und ja ich weiß das es sub Unternehmer sind. Es spielt doch absolut keine Rolle, trotzdem darf so was nie passieren. Und wenn ich ein Päckchen abgebe dann möchte ich auch das es so ankommt wie ich es verschickt habe.