nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
498 Views | 27.05.2014 | 14:04 Uhr
geschrieben von Gülay Inci

H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG (Hamburg)

Paket verloren gegangen, seit zwei Wochen keine Einigung!

Ich habe ein paar Shirts bei H&M bestellte.

SCHLAGWORTE
NICHTS
Anruf
Versandbestätägung
Daraufhin
Shirts

Nach ca. vier Tagen bekam ich die Versandbestätigung. Daraufhin wartete ich eine Woche, und es kam nichts. Rief dann an und erhielt die Info, dass es noch zwei Tage dauern könne. Es kam wieder nichts. Nach einem weiteren sinnlosem Anruf erhielt ich die Info, mich bitte am 26.05.2014 nochmals zu melden, damit eine Verlustmeldung gemacht werden könne.

Dies tat ich natürlich gestern und wurde unfreundlich angepampt, dass ich viel zu früh anrufe und das ganze erst nach noch weiteren drei Wochen geklärt werden könne. Ich fragte nach einer Sendungsnummer. Darauf hin wurde ich angeschnauzt, dass es so was bei DHL nicht gäbe und was ich mir eigentlich einbilden würde für 4,95 EUR Versandkosten.

Ja, ich würde mir wünschen, nach nun drei Wochen endlich meine Bestellung zu erhalten! Als ich das mitteilte, wurde unfreundlich einfach aufgelegt.

Extrem kundenunfreundlich! Nie wieder! Ware habe ich immer noch keine! Frechheit!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an H&M Hennes & Mauritz B.V. & Co.KG: Ich möchte einfach meine Bestellung und eine Entschuldigung für die Unfreundlichkeit!


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


31.05.2014 | 20:17
von Gülay Inci noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über H&M Hennes & Mauritz. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über H&M Hennes & Mauritz aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über H&M Hennes & Mauritz. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über H&M Hennes & Mauritz auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über H&M Hennes & Mauritz per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über H&M Hennes & Mauritz eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
H&M Hennes & Mauritz: Geld wird nicht erstattet!
H&M Hennes & Mauritz: Reklamation eines 4 Monate alten Kleidungsstücks verweigert
H&M Hennes & Mauritz: Unberechtigtes Inkasso am Hals
H&M Hennes & Mauritz: Guthaben Retoure
H&M Hennes & Mauritz: H&M Retouren werden seit Monaten nicht erstattet
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Mode und Kosmetik
Bekleidung und Mode (370)
Designer (8)
Kosmetik (74)
Lederwaren (7)
Schmuck und Uhren (162)
Schneidereien (3)
Schuhe (403)
Sonstiges (1)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!