Durch Stoffmeile gelöste Beschwerde. | 425 Views | 03.06.2014 | 13:35 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-9522024

Stoffmeile GmbH (78048 Villingen-Schwenningen)

Keine Ware, keine Reaktion

Bestell-/Kundennummer: SEG19485

Ich habe bestellt und sofort überwiesen und einen Tag später kam die Zahlungsbestätigung. Das war noch sehr zügig, wenn es um das Geld ging.

Dann war Stille. Keine Antwort auf Anfragen per Mail. Telefon eh gespeert weil 0900-Nummer. Keine Ware bis jetzt erhalten. Frechheit!

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Meine Forderung an Stoffmeile GmbH: Erstattung des Kaufpreises oder sofortige Lieferung!


Firma hat geantwortet nach 3 Monate nach 3 Monate
16.09.2014 | 14:55
Firmen-Antwort von: Stoffmeile GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrter Kunde,

Zahlungseingang war der 27.05. Versand erfolgte am 02.06. Die Lieferzeit bewegte sich im Rahmen des Üblichen.

Wir sind laut Angabe im Impressum unter folgender Nummer erreichbar:

Montag-Freitag von 10.00 - 12.00 Uhr und 14.00 - 17.00 Uhr.

07720-3052343 / zum Festnetztarif.

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Kommentare und Trackbacks (1)


03.06.2014 | 16:27
von ReclaBoxler-9522024 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nun alles ok. Nach der 3 Mail kam eine Reaktion und Ware ist raus.




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