Hermes Germany GmbH (Tettnang)
Hermes total unzuverlässig, bekomme meine Sendung wieder nicht
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 65146126180015
Es ist wieder soweit, ich habe mir eine Beamerleinwand gekauft, da die sehr lang ist, wurde sie mit Hermes Versand für 20€ Versandkosten verschickt, (Schade DHL-zu teuer) Kaufdatum war der 24.05.2014,am 26.05.2014 war einchecken bei Hermes, Onlineverfolgung ging bis 28.05.2014,dann stille, hab bis gestern nichts bekommen, hab bei Hermes reklamiert, hab beim Verkäufer reklamiert, (warum muss ich als Kunde rumtelefonieren?)
Hermes hat laut Verkäufer zugesagt, dass die Lieferung am 05.06.2014,spätestens am 06.06.2014 zugestellt wird, ich hatte leider immer Probleme mit Hermesversand, wozu gibt es eine Sendungsnummer wenn die Online nicht aktuell ist? Das ist doch ein Witz, da kann ich mich auf nichts verlassen, bei mir ist niemand zuhause, dem Nachbarn kann ich auch nicht bescheid geben, weiß ja nicht ob heute überhaupt jemand kommt, Hermes entäuscht mich immer wieder, :-(
10.06.2014 | 08:45
Abteilung: Kundenservice
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