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681 Views | 16.06.2014 | 15:07 Uhr
Bestell-/Kundennummer: ABC
Das schlimmste aber ist:
das ich beim Onlinespielen gegen andere Spieler immer wieder aufs kreuz gelegt werde. Wenn ich Glück Habe, kommt es pro Online-Saison zu 2 spielen. Ansonsten beendet der Gegner schon vor dem Anpfiff das Spiel und ich bekomme eine Niederlage angerechnet. wie viele Trainings und Verträge dadurch verbrannt werden ist unglaublich.
Mir reichst, nur im letzen Monat fast 100€ in FIFA Points investiert.
Ich höre auf. Das ist echt das letzte.
nach etwa 1 MonatSehr geehrter Kunde,
Lieber FIFA-Spieler,
Entschuldigen Sie die verspätete Antwort auf Ihre Beschwerde. Generell unterliegt der Kauf von Sets im Spielmodus FIFA Ultimate Team dem Zufallsprinzip und die Inhalte dieser Sets können in keinster Weise beeinflusst werden. Als entscheidendes Kriterium kommt hinzu, dass die in den Sets beinhalteten Objekte einer subjektiven Wahrnehmung unterliegen, was die individuelle Beurteilung des emotionalen Wertes und somit auch den individuellen Nutzen betrifft.
Unsere EA-Server werden regelmäßig gewartet und im Vorfeld werden längere Wartungsarbeiten entsprechend angekündigt – sollten hierdurch Unannehmlichkeiten entstanden sein, so haben wir vollstes Verständnis für Ihre Verärgerung. Allerdings können wir nur so gewährleisten, dass sich der Spielmodus FIFA Ultimate Team parallel zur wachsenden Spieleranzahl verbessert und anpasst.
In Ihrem Fall haben sich zudem Spielabbrüche seitens der Gegner ergeben, ob unfairer Natur oder bedingt durch eine instabile Internetleitung. Wir bitten in dem Fall um Verständnis, dass wir diese Faktoren leider nicht beeinflussen können. Wir können nur deutlich an die Fairness aller FIFA-Spieler appellieren und setzen auf Fairplay.
Mit freundlichen Grüßen aus Köln!
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