Beschwerde lesen

Ich lebe in die Hauptstrasse 140 seit den 1. Dez. 2013 und seitdem bekomme ich nicht mehr meine Post wie es sein sollte.

Ich habe mich an alle drei Orte (die Poste, DHL, DHL international) Telefonisch beschwert. Die Poste hat auch mir schriftlich geantwortet.

Es geht aber weiter. Ich bin Zuhause, keiner klingelt, oft auch überhaupt kein Zettel in Briefkasten. Ein Paket aus der Schweiz mit Schokolade ist in seinen Heimat zurückgegangen, ohne dass ich davon etwas wüsste usw. Briefe von Jobcenter und Finanzamt fehlen.

Heute ist wieder passiert. Ich sehe mit Hilfe der Sendungsverfolgung, dass die Pakete, die ich warte schon gestern hier "eingeliefert" wird. Ich habe schon wieder versucht mit der Post-Filiale mein Problem zu erzählen, statt dessen würde ich respektlos gleich angebrüllt. Da ich auch mit der Geschichte keine Nerven mehr habe, habe ich auch geantwortet. Sie hat mich ausgelacht. Ich fragte ob sie das lustig findet. Sie sagte ja, ich sei gerade sehr lächerlich.

Also, ich bezahle für einen Service, der nicht erledigt ist. Ich bekomme Probleme mit Ämter, weil ich wichtige Briefe nicht bekommen. Ich beschwere mich, es ändert sich nichts. Ich versuche mein Problem zu regeln, in "face to face". Ich bin respektlos behandelt und ausgelacht worden.

Professionalität und Service kennt die Post und DHL in 2014 immer noch nicht.