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Ich hatte zum 01.05.2013 mit Immergrün Energie einen 12-monatigen Stromvertrag geschlossen. Soweit war auch alles in Ordnung, die Belieferung startete pünktlich.

Am 23.10.2013 kündigte ich zum Vertragsende, also zum 30.04.2014, was mir auch am 02.11.2013 von Immergrün bestätigt wurde.

Auch das Ende der Belieferung war Vertragskonform. Den Zählerstand meldete ich am 30.04.2014, die Schlussrechnung kam aber erst am 14.06.2014 per Mail, was ja sportliche sechseinhalb Wochen Rechnungserstellung bedeutet - aber auch das ist ja noch im Rahmen.

Leider wies diese Rechnung nicht den versprochenen 25% Bonus aus. Des weiteren hatte ich einen Vertrag über 4500 Kw/h mit dem Unternehmen abgeschlossen, im Endeffekt aber 4750 Kw/h verbraucht und trotzdem ein ausgewiesenes Guthaben von 24,94€, welches mir per Verrechnungsscheck zukommen sollte, was aber bisher nicht geschehen ist.

Das bedeutet, Immergrün hatte eigentlich schon den Abschlag zu hoch angesetzt, was sich im Nachhinein zwar für nicht schlecht herausstellte, aber eben den Bonus mit keinem Wort erwähnt.

Ich habe per Mail sofort nachgefragt, bis heute jedoch keine Antwort erhalten. Deswegen werde ich jetzt die 4 Wochen Frist abwarten und dann bei der Schlichtungsstelle vorstellig werden.

Mal sehen, was sich so noch machen lässt.