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491 Views | 02.07.2014 | 09:56 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7325034
Das ist doch die pure Veräppelung. Seit 7 Monaten warten wir auf unsere Abrechnung und den Neukundenbonus. 5 Mal haben wir bereits angerufen, nach einer Wartezeit von einer halben Stunde immer wieder die selbe Leiher. Ist in Bearbeitung, kann niemand anderen weitergeben.
Das Personal ist unfreundlich und patzig!
Wisst ihr eigentlich, dass ihr laut Gesetz innerhalb von 6 Wochen die Abrechnung machen müsst?
Das ist eine Frechheit, ich werde das nächste Woche unserem Anwalt über geben, jetzt reichts!
Meine Forderung an Immergrün Energie:
Auszahlung des Neukundenrabatts und Abrechnung
ofortantwort
02.07.2014 | 14:22
Firmen-Antwort von:
Immergrün Energie
Abteilung: Online
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
Bitte wenden Sie sich zu diesem Zweck unter Angabe Ihrer Kundennummer und einem Link auf Ihren Eintrag in diesem Forum an unseren Kundenservice für Verbraucherportal-Beschwerden unter VPB
kundenservice-energie.de. Wir werden uns über unseren Kundenanwalt umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
immergrün! -Energie GmbH
Kundenservice-Online
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