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Startseite > Internet > Ankaufportale > ZOXS.de > Beschwerde-Nr.: 80343
Durch ZOXS.de endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 1041 Views | 03.07.2014 | 12:09 Uhr
geschrieben von Christiane Fankhauser

ZOXS.de (Wesel)

Schlechte Erfahrung gemacht

Nie wieder werde ich dort Bücher verkaufen. Schreiben groß, dass Sie auch Bücher mit starken Gebrauchsspuren ankaufen.

Mein Buch war für meine Begriffe als gut einzuschätzen. Zoxs bot einen hohen Ankaufswert. Ich mußte dann noch 2 Euro Versandkosten bezahlen. Nach einer Woche (angeblich dauert es 12 - 48 Stunden für die Bearbeitung) habe ich mal erinnert. Darauf kam am nächsten Tag die Antwort mit der Ablehnung des Buches, also 0. Jetzt soll ich auch noch die Versandkosten von 3,95 Euro bezahlen. Es ist doch eine Abzocke.

Hoffentlich verkauft keiner mehr seine Bücher dort.

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Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
09.07.2014 | 11:32
Firmen-Antwort von: ZOXS.de
Abteilung: Geschäftsleitung

Sehr verehrter Kunde,

leider haben Sie keine Auftragsnummer angegeben, da wir gerne mit Fotos zu Ihrer Ware reagieren würden. Wir werten niemals grundlos ab und der Kundensupport hilft gerne bei irgendwelchen Fragen.

Liebe Grüße aus Wesel

Thomas Reinartz

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Kommentare und Trackbacks (2)


12.07.2014 | 11:38
von Christiane Fankhauser noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma Zoxs hat geantwortet, jedoch völlig am Thema vorbei.


16.08.2014 | 21:34
von Christiane Fankhauser endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma Zoxs ist für mich tabu. Ich hoffe, dass Andere auch so denken.




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