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Hermes:
Pakete kommen nicht
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 80350
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127 Views | 02.07.2014 | 17:13 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes Zusteller klingelt nicht und hinterlässt keine Karte
Es tut mir wirklich leid, aber ich habe am Freitag etwas bestellt und es sollte schon am nächsten Tag geliefert werden und trotzdem warte ich jetzt seit fast vier Tagen. Der Zusteller hat weder bei mir geklingelt, noch irgendwie einen Schein hinterlassen, dabei war immer jemand Zuhause.
Auf der Webseite steht, es wäre niemand da gewesen, aber wie kommt es dann, dass ich nicht mal eine Benachichtigung bekomme? Ich finde es einfach unerhört, dass ich so lange warten muss.
ofortantwort02.07.2014 | 20:18
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt
oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE
Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
Kommentare und Trackbacks (1)
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So, habe mich via twitter mit Hermes in Verbindung gesetzt und mein Paket am nächsten Tag bekommen.
16.08.2014 | 21:18
von ReclaBoxler-7393134
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So, habe mich via twitter mit Hermes in Verbindung gesetzt und mein Paket am nächsten Tag bekommen.
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