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186 Views | 20.07.2014 | 19:49 Uhr
geschrieben von Mia K.
Bestell-/Kundennummer: 2117978
- Versand hat sehr viel länger gedauert als angegeben.
- Habe für die 2 Tage Lieferung Urlaub genommen und umsonst zu Hause gesessen.
- Telefondienst ist unverschämt, lügt und ist kein bisschen hilfreich.
- Fahrer war frech.
Fazit: Ich empfehle es niemandem, mit diesem Unternehmen Geschäfte zu machen. Das bringt nichts als Ärger!
Meine Forderung an DPD iloxx eService GmbH:
Lieferung am Samstag
ofortantwort
04.08.2014 | 16:59
Firmen-Antwort von:
DPD iloxx eService GmbH
Abteilung: Marketing
Sehr geehrte Kundin,
wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten die Ihnen entstanden sind entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und ggf. regulieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr iloxx Social Media Team
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Vielen Dank für ihre Mühen. Ich werde Sie definitiv weiterempfehlen!