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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 402 Views | 22.07.2014 | 21:15 Uhr
geschrieben von Sven Domschke

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Dreister Zustellfahrer liefert nicht aus

Bestell-/Kundennummer: Paketnummer 01675023961465

Ich finde es eine Unverschämtheit, wenn der Fahrer vor unserem Grundstück anhält, Pakete sortiert, dabei telefoniert, das zuzustellende Paket in den Händen hält und mit dem Scanner hantiert (konnte dieses 5 Minuten lang aus dem Fenster beobachten), Tür zu, sich kurz umschaut, ins Auto einsteigt und fährt. Nach Paketverfolgungsstatus steht nun: Erfolglose Zustellung!

Wie soll ein Paket zugestellt werden, wenn der Zusteller sich nicht mal die Mühe macht, über das Grundstück zur Haustüre zu laufen und zu klingeln?

Allerhand, was man in letzter Zeit sich von Paketdienstleistern bieten lassen muss!

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Paketzustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
24.07.2014 | 16:11
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Kommunikation

DPD ist auf verschiedenen Online-Kanälen präsent, um Ihnen bei Fragen rund um den Paketversand mit DPD weiterzuhelfen. Gerne kümmern wir uns auch um Ihr Anliegen: Das DPD Team steht Ihnen im Internet auf Facebook und Twitter von Montag-Freitag, 8-18 Uhr zur Verfügung.

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Twitter: https://twitter.com/dpd_de

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Kommentare und Trackbacks (2)


22.07.2014 | 23:36
von Driver 166 | Regelverstoß melden
Das muss nicht an der "Dreistigkeit" des Fahrers liegen.

Bei bestimmten Problemen mit dem Paket zeigt der Scanner an, das das Paket nicht zugestellt werden darf.
Dann muss der Fahrer es wieder mit zurücknehmen, darf es nicht zustellen.
Tut er es doch, gibts Strafen.
Also bitte nicht direkt den Fahrer prügeln :)

17.08.2014 | 16:30
von Sven Domschke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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