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Hermes:
Refused By Customer
Hermes:
Verschwundenes Paket
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 81631
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134 Views | 28.07.2014 | 10:16 Uhr
Hermes Germany GmbH
Ewiges Warten auf Paketzustellung nach Polen
Sehr geehrte Damen und Herren,
am 15.7. habe ich bei Hermes ein Paket nach Polen verschickt. Seit nun einer Woche sieht der Status meiner Sendungsverfolgung wie folgt aus:
21.07.2014 11:30:40 Die Sendung wurde sortiert / DPD Poland
Es kann doch nicht sein, dass mein Paket seit einer Woche in Polen ist und keiner zustellt! Meine Sendungs ID lautet: 01196115845168
Ich warte sehnsüchtig auf mein Paket und habe Angst, dass es nicht mehr kommt! Mit Sicherheit ist es das letzte Mal, dass ich ein wichtiges Paket mit Hermes verschicke, wenn es in den nächsten Tagen nicht ankommt oder sich wenigstens der Status positiv ändert! Ich bitte um Hilfe oder Informationen!
ofortantwort28.07.2014 | 13:43
Abteilung: Kundenservice
Sehr geehrter Kunde,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt
oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE
Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
Kommentare und Trackbacks (1)
| Regelverstoß melden
Alles okay - das Paket ist heute (etwas mitgenommen) angekommen.
28.07.2014 | 13:35
von ReclaBoxler-7182144
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Alles okay - das Paket ist heute (etwas mitgenommen) angekommen.
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