Beschwerde lesen

Heute war ich bei H&M um die tolle Aktion mit der Kleidespende zu unterstützen. Wir eine 3 köpfige WG, haben unsere Kleidung in einer rießigen Umwelttüte von Ikea (wo jede menge Kleidung hineinpasst) an der Kasse vorgelegt, da wir keine Plastiktüten in unserem Haushalt besitzen. An der Kasse sind dann 6 große Tüten von H&M zusammen gekommen. Leider wollte man für die 6 Tüten uns nur 2 Gutscheine geben, die zusammen mit einer Tüte abgegeben haben. Uns wurde erklärt das täglich pro Person, 2 Tüten erlaubt sind, dass finde wir auch völlig okay, allerdings waren ja 3 Personen. Die Mitarbeiter haben uns weitere Gutscheine verweigert, so haben wir unsere Kleidung wieder mitgenommen! Das Personal war nachdem ziemlich unfreundlich und unverständnissvoll, was wir in diesem Fall unangemessen finden. Ich finde diese Aktion super, aber das Personal wirkt total genervt auf diese Aktion. Wirklich Schade und es bringt Zweifel auf, warum das Personal so reagiert und nicht dankbar ist für dieses Aktion!