DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)
Paket angeblich zugestellt - aber kein Paket angekommen!
Ich habe am 31.7.14 etwas vom Händler (ganz bei mir in der Nähe) bestellt, welcher über DPD liefert.
Einen Tag später, am 1.8.14, soll laut DPD (Internet Paketverfolgung) das Paket zugestellt worden sein, aber bitte wo ist das Paket abgeblieben?
Ich war zwar nicht den ganzen Tag zu Hause, aber in der Zeit wo ich da war wurde KEIN Paket abgeliefert! Es kann also definitiv NICHT bei mir angekommen sein, so wie DPD behauptet!
Ich war noch so nett und habe den Tag heute zusätzlich abgewartet, in der Hoffnung das es (auch welchen Gründen auch immer.) erst heute abgeliefert wird, obwohl es ja angeblich schon seit gestern angekommen sein soll!
Es müsste also wenn eine Benachrichtigung im Briefkasten liegen, dass ich nicht angetroffen wurde oder das Paket bei einem meiner zwei Nachbarm abgegeben worden ist. Es ist aber NICHT'S im Briefkasten!
Das ist so eine Frechheit, einfach unfassbar das DPD anscheind ständig solche Schwierigkeiten beim abliefern der Ware bereitet!
Montag werde ich noch in der Zentrale anrufen und mich dort beschweren, ich hoffe ich bekomme mein Geld ersetzt, falls mein Paket nicht mehr auftauchen sollte! NIE WIEDER DPD!
12.08.2014 | 16:09
Abteilung: Kommunikation
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Beschwerde ist gelöst