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44 Views | 11.08.2014 | 15:22 Uhr
geschrieben von Sike Schütz
Bestell-/Kundennummer: 09211118560589
Erst war die Sendung wohl fehlgeleitet worden, dann soll ich als Empfänger dreimalig nicht anzutreffen gewesen sein (was aber nicht stimmt, da ich immer zu Hause war). Diese Info habe ich auch lediglich aus dem Netz; eine Benachrichtigungskarte wurde nicht hinterlassen, da ja auch niemand hier war.
Dann sollte die Sendung an den nächstgelegenen Paketshop geliefert werden, was auch nicht der Fall war.
Außer Vertröstungen und Ausreden ist nicht viel bei den Anrufen bei der Hotline rumgekommen.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Zusendung des Paketes entweder an den Paketshop oder an mich
Firmen-Antwort ausstehend seit
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