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Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > GLS > gelöste Beschwerde-Nr.: 82456
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455 Views | 15.08.2014 | 08:27 Uhr
GLS Germany
Zusteller klingelt sturm, kleine Begrüßung
Unverschämt! Zusteller klingelt gleich vier mal hintereinander sturm! Ich (29) springe sofort auf und renne zur Tür, weil ich denke, da draußen ist eine Katastrophe passiert! Da höre ich, wie der Zusteller schon bei den Nachbarn geklingelt hat?
Ja Entschuldigung man, hätte vielleicht auch noch eine alte Dame sein können, die sich erst mal vom Klo aufrappeln müsste!
Echt frech. Und dann noch kein Wort gesprochen. Kein Guten Morgen und kein Auf Wiedersehen.
ofortantwort15.08.2014 | 08:27
Abteilung: Customer Service Schwerin
Guten Tag,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive einer Rufnummer an: "dcs.carecenter
gls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
Kommentare und Trackbacks (2)
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.
18.08.2014 | 14:47
von Peter Batemann
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Manche Zusteller wünschen sich bestimmt auch eine bessere Auswahl der Kunden
13.09.2014 | 05:36
von Redaktion ReclaBox
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Da sich der Beschwerdeführer nicht mehr meldet, wird diese Beschwerde von ReclaBox als gelöst markiert.
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