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210 Views | 22.08.2014 | 13:01 Uhr
geschrieben von Evamaria Ewdokimoff
Bestell-/Kundennummer: 162844808 (banknummer)
Dieser Kundendienst der Postbank ueberschreitet alle Grenzen. Nach fast 4 woechentlichem Warten, habe ich bis heute noch nicht meine NEUE Online-Pin-Nummer für das Online-Banking erhalten, obwohl mir 6 mal von den jeweiligen Telefondamen und -herren die sichere Zusendung einer neuen Pin-Nummer zugesagt wurde, ist bis heute nichts geschehen.
Ich kann somit nicht in meine Konten einsehen. Ich weiss nicht nach welchen Kriterien die postbank ihre Leute aussucht und anstellt. Auf alle Fälle sind in der Telefonberaterstelle unfähige und unzuverlaessige Leute. Ich bitte sie nun an dieser Stelle, meine Angelegenheit umgehend zu erledigen, bevor ich mich an die Medien und meinen Anwalt wende. Mit nicht ganz freundlichem Gruss
Meine Forderung an Postbank:
Sofortige zusendung einer neuen pin nummer fuer mein konto.
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