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426 Views | 31.08.2014 | 21:31 Uhr
geschrieben von Daniela Herrmann

Enterprise Autovermietung Deutschland GmbH (Berlin)

Keine Rückgabe von Eigentum

Vom 13. - 20. 07. hatte ich einen Wagen am Flughafen Berlin Tegel gebucht. Bei der Rückgabe vergaß ich leider die Halterung meines Navi an der Windschutzscheibe. Zwei Tage später mailte ich dem Kundenservice mein Anliegen. Als Antwort bekam ich, dass Enterprise keine Haftung für vergessene Gegenstände übernehmen. Und natürlich ist meine Halterung auch nicht gefunden worden. Wie kann man die bitte an der Windschutzscheibe übersehen?

Also, entweder hat die Firma ihre Mitarbeiter nicht im Griff, dass sie Fundsachen abgeben müssen, oder, durch die Bestimmungen, dürfen sie ganz offiziell vergessene Sachen einstecken und weiter verkaufen. Ziemlich dubios!

Zum Glück war es nur eine Halterung, aber trotzdem sehr ärgerlich, wenn es solche unehrlichen Unternehmen gibt!

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Meine Forderung an Enterprise Autovermietung Deutschland GmbH: Rückgabe der Halterung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


07.09.2014 | 05:33
von Manni Kermet | Regelverstoß melden
Wer weiss wie oft das Fahrzeug in den 2 Tagen schon wieder vermietet wurde? Vielleicht hat ja auch ein anderer Kunde Ihre Halterung?
Schon mal drüber nachgedacht?



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